INTRESSEBANKEN/
BYTESTORGET
Intressebanken är vårt system för bostadssökande. I Intressebanken kommer du att finna våra lediga lägenheter eller lägenheter som är uppsagda och kommer att bli lediga framöver. Det är du själv som aktivt sköter bostadssökandet genom att kontinuerligt gå in på Intressebanken eller ringa vår marknadsavdelning.
Klicka här för att komma till Intressebanken/Bytestorget!
---------------------------------------------
FELANMÄLAN
Här kan ni som är hyresgäst hos oss göra en felanmälan!
-----------------------------------------
Frågor och svar om Intressebanken
Här följer några av de vanligaste frågorna och deras svar:
_______________
Fråga:
Hur gör jag för att söka bostad?
Svar:
För att kunna söka bostad hos Roslagsbostäder ska du börja med att registrera dig i Intressebanken som är vårt system för bostadssökande. Du hittar information om hur man gör under rubriken Bostad.
_______________
Fråga:
Varför kan jag inte anmäla mig till Intressebanken? Det står att det redan existerar en kund med de uppgifterna!
Svar:
Personer som bor eller har bott hos Roslagsbostäder kan inte anmäla sig via Internet pga att tidigare uppgifter ligger i vägen. Det kan även gälla personer som tidigare sökt bostad hos Roslagsbostäder. Om du inte kan anmäla dig via Internet kan du istället göra det på en blankett som du beställer via e-mail eller telefon: 0176-20 75 00.
_______________
Fråga:
Det står att jag har blivit spärrad! Varför?
Svar:
Vanligaste orsaken brukar vara att man inte svarat på ett Erbjudande. Ett Erbjudande måste man svara Ja eller Nej på inom utsatt tid. Spärren kan också bero på att du har en skuld till Roslgsbostäder. Även andra orsaker förekommer. Kontakta Marknadsavdelningen för att ta bort spärren om möjligt.
_______________
Fråga:
Varför står det "Vi har för närvarande inte någon möjlighet att erbjuda dig något av våra hyresobjekt."?
Svar:
Du har av någon anledning blivit spärrad. Vanligaste orsaken brukar vara att man inte svarat på ett Erbjudande. Ett Erbjudande måste man svara Ja eller Nej på inom utsatt tid. Spärren kan också bero på att du har en skuld till Roslgsbostäder. Även andra orsaker förekommer. Kontakta Marknadsavdelningen för att ta bort spärren om möjligt.
_______________
Fråga:
Kan man bara göra tre intresseanmälningar? När kan jag göra fler?
Svar:
Du kan inte ha mer än tre intresseanmälningar samtidigt (när du är inloggad kan du se vilka intresseanmälningar du har gjort under rubriken Dina ärenden, klicka på Välj ärende: Intresseanmälningar). När sista dagen för intresseanmälan har passerat så behandlas ärendet. Det brukar ta mellan en och två veckor (du ser vilka lägenheter som behandlas under rubriken Dina ärenden, klicka på Välj ärende: Erbjudanden). När lägenheten behandlats färdigt räknas den inte längre som en intresseanmälan och då kan du göra en ny.
_______________
Våra orter
Kontakta oss
Roslagsbostäder AB
Box 56
761 21 Norrtälje
Besöksadress:
Lommarvägen 1, plan 2, Norrtälje
Telefon: 0176-20 75 00 (växeln)
Fax: 0176-20 75 05
E-post: info@roslagsbostader.se
Orgnr: 556045-3291
Öppettider huvudkontor:
Mån-Tor: 8-16.00 (lunch 12-13.00)
Fre: 8-15.00 (lunch 12-13.00)
Öppettider distriktskontor:
Mån-Fre: 8-12.00
(undantag kan förekomma)
Film om Roslagsbostäder,
ditt hem i Roslagen!