Allmän information på mail och Mina sidor – SMS endast för akuta meddelanden

Varför gör vi denna förändring?

Vi vill göra det enklare för dig att ta del av viktig information på ett strukturerat sätt. Genom att samla allmän information på Mina sidor och via mail blir det också lättare för dig att hitta och spara informationen.

Vad behöver du göra?

För att säkerställa att du får all information är det viktigt att du:

1. Uppdaterar dina kontaktuppgifter på Mina sidor, särskilt din mailadress.
2. Loggar in på Mina sidor regelbundet för att hålla dig uppdaterad om nyheter och viktig information.
3. Kontrollerar din skräppost så att mail från Roslagsbostäder inte hamnar där.

Vad händer med SMS?

SMS kommer fortsatt att användas för akuta drift- och förvaltningsmeddelanden, till exempel:

• Avstängningar av vatten, el eller värme.
• Andra viktiga meddelanden som kräver omedelbar uppmärksamhet, till exempel tillträde till din lägenhet.

Frågor?

Har du frågor eller funderingar kring denna förändring? Kontakta oss via Mina sidor eller ring Kundcenter på 0176-20 75 00.