Välkommen till Roslagsbostäder
Här har vi samlat allt viktigt för dig som bor hos oss med både trivselregler och tips för ett bekvämt boende.
Mina sidor - allt samlat på en plats
Alla funktioner du som hyresgäst lätt vill ha till hands finns på Mina sidor. Logga in högst upp här på hemsidan som boende med användarnamn eller Bank-ID. Här kan du bland annat:
- Ta del av nyheter
- Kontakta Roslagsbostäder
- Se hyresavier och inbetalningar
- Läs meddelanden
- Felanmäl digitalt
- Boka tvättstuga
- Uppdatera dina kontaktuppgifter
- Välj hur du vill ta emot information från oss ( under konto, kontaktvägar)
- Läs Bopärmen med både regler och tips för ett bekvämt boende
- Läs besiktningsprotokoll
Lägg till Mina sidor som en ikon på mobilen
- Gå till: Logga in på mina sidor
- Tryck på meny i webbläsaren (ofta tre prickar)
- Välj ”lägg till på hemskärm” under inställningar
Svårt att hitta? Se vår steg-för-steg guide med bilder för I-phone, Android och dator här:
Guide – så här lägger du till Mina sidor som ikon-genväg på hemskärmen
Plattformen utvecklas kontinuerligt och vi ser fram emot att lägga till fler tjänster på Mina sidor framöver.
Undrar du något?
I menyn till vänster finns allt viktigt samlat. Saknas något? Besök vårt frågeforum.
Har något gått sönder?
Läs mer om hur vi kan hjälpa dig med din felanmälan på länken här.
Nyheter från Roslagsbostäder
Ruggigt inne? När årstiderna förändras kan det ta lite tid att få upp värmen
Kabel-TV utgår 25 nov och ersätts med digital-TV
Vårens Bonytt är här!
Vanligaste frågorna
Hur gör jag om jag har glömt mina inloggningsuppgifter?
Vi rekommenderar dig att i första hand logga in med BankID vilket är det enklaste sättet då ditt konto är personligt och kopplat till ditt personnummer. Appen för Bank-ID startas automatiskt när du klickar på knappen ”Logga in med BankID”. Du kommer att signera mot ”Momentum signering” vår mjukvaruleverantör.
Har du inte loggat in sen den 28e november 2023?
Om du saknar Bank-ID och tidigare loggat in med användarnamn och lösenord så behöver du nya inloggningsuppgifter. Kontakta oss 0176 207500 så hjälper vi dig att skapa nya inloggningsuppgifter.
Har du fått hjälp av oss efter den 28e november 2023 med att skaffa nya inloggningsuppgifter så gör du följande:
Om du har glömt dina inloggningsuppgifter kan du skicka efter nya genom att klicka på ”Logga in” högst upp på vår hemsida www.roslagsbostader.se.
1- Du har testat att dina inloggningsuppgifter men inte lyckats att logga in
2- Trycker på ”Återställ mitt lösenord
3- Fyller i din e-postadress/användarnamn
4- Följer instruktionerna i mejlet som du får från oss.
Hur länge måste jag stå i kö för att få en lägenhet hos er?
Kötiderna varierar mycket beroende på var du vill bo, vad för hyra du är beredd att betala och hur många som gör en intresseanmälan på just den lägenheten.
Kötiden i snitt som de inflyttade haft under 2022 är var 9,5 år (3 478 poäng).
Fördelat på de olika orterna var kötiden i snitt år 2022 följande:
Norrtälje: ca 13 år (4 795 p)
Rimbo: ca 9,5 år (3 455 p)
Hallstavik: ca 5 år (1 839 p)
Älmsta: ca 4 år (1 470 p)
Det här är alltså den genomsnittliga kötiden för att få en lägenhet, väntetiden kan med andra ord både vara kortare eller längre.
Den person som hade lägst köpoäng som tecknade avtal under 2022 hade en kötid på ca 6 månader (112 poäng) och den med högst hade cirka 31 år (11 292 poäng).
Vi tillämpar ingen förtur, utan går efter köpoängen.
Läs vår kundtidning Bonytt!
Bonytt publiceras här och distribueras till alla våra hyresgäster ca 3 gånger per år. Här kan du läsa om vad som är på gång inom Roslagsbostäder, reportage och tips på kul evenemang nära dig.
